本網(wǎng)訊 在事業(yè)的某個(gè)特定階段，很多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者會(huì)感到特別疲倦、易怒，充滿挫敗感，以至于嚴(yán)重影響了工作和生活。對(duì)此，著名商業(yè)導(dǎo)師克拉斯·德沃（Klaas De Waal）解釋說(shuō)，這是典型的企業(yè)文化建設(shè)缺失導(dǎo)致的領(lǐng)導(dǎo)力不足的表現(xiàn)。
“幾年前，當(dāng)我遇到約翰時(shí)，明顯感覺(jué)到他是個(gè)憤怒的男人。”德沃先生在“首席情感官”管理案例交流會(huì)上說(shuō)。
德沃先生口中的“約翰”是紐約一家保險(xiǎn)公司的CEO。當(dāng)時(shí)，約翰公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，利潤(rùn)也很可觀。表面上他很成功，但他每天卻感到疲憊、憤怒，整天陷入與部門經(jīng)理、員工、客戶的無(wú)盡爭(zhēng)吵中，甚至回到家中也不斷向妻子抱怨。結(jié)果，他感覺(jué)事業(yè)和生活都是痛苦的負(fù)擔(dān)。
有一天，感覺(jué)自己再也承受不了壓力，約翰撥通了克拉斯·德沃的電話。德沃先生傾聽(tīng)了他的情況后，建議他去參加自己下一場(chǎng)的講座。
聽(tīng)了德沃先生的講座之后，約翰若有所悟。他依照克拉斯·德沃先生“首席情感官”的原理，為公司設(shè)定了一套新的準(zhǔn)則。在新的準(zhǔn)則之下，他由CEO（Chief Executive Officer，即首席執(zhí)行官）變成了另一個(gè)CEO（Chief Emotional Officer，即首席情感官），同時(shí)，在此基礎(chǔ)上公司建立起了新的企業(yè)文化核心和制度。
此后的半年時(shí)間里，約翰的公司發(fā)生了重大的改變。在公司里，約翰成為了一個(gè)高情商、富有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者并贏得了所有人的尊重，公司內(nèi)部每天的大量爭(zhēng)吵和沖突變成了互相傾聽(tīng)、理解和協(xié)作。利潤(rùn)穩(wěn)步上升的同時(shí)，公司的氛圍也得到了極大的改善。工作上順心了，他在家里也不再總是抱怨，家庭生活也越來(lái)越和諧美滿。
“這就是企業(yè)文化建設(shè)的作用。在良好的企業(yè)文化下，領(lǐng)導(dǎo)力得以建立、培養(yǎng)、貫徹和執(zhí)行，從而掃除了由于執(zhí)行不力產(chǎn)生的種種負(fù)面情緒和挫折。而‘首席情感官’是現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)該遵循的企業(yè)文化核心之一，其正確的實(shí)施，必然能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)重大動(dòng)力。”德沃先生總結(jié)說(shuō)。
“首席情感官”是克拉斯·德沃先生2015年8月8日在上海舉辦的講座“德沃董事會(huì)”的內(nèi)容之一。如果您對(duì)此感興趣，可以通過(guò)德沃董事會(huì)中國(guó)合作伙伴滿點(diǎn)網(wǎng)Man.TM（http://www.man.tm/ dewo/）進(jìn)行注冊(cè)，或撥打電話021-60398387進(jìn)行咨詢。 |
