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新時代企業(yè)文化建設(shè)的方向與路徑

時間:2019-09-04 11:10:25  來源:光明網(wǎng) 中國前沿資訊網(wǎng)  作者:趙曉舟

80年代初期,由美國哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和科萊斯國際咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪撰寫的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書面世,“企業(yè)文化”一詞便迅速風(fēng)靡全球。

1984年海爾公司張瑞敏首先提出文化先行、企業(yè)理念先行,為中國企業(yè)界進行企業(yè)文化建設(shè)樹立了標(biāo)桿。1992年10月,黨的十四大報告明確提出“搞好社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化的建設(shè)”,中國企業(yè)開始重視企業(yè)文化問題,學(xué)術(shù)界也開始了企業(yè)文化研究熱,并被提到了重要議事日程。與此同時,在學(xué)習(xí)吸收西方理論的基礎(chǔ)上,我國學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化“花開日本,果結(jié)美國,根植中國”,于是提出要發(fā)揮中國傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,洋為中用、古為今用。不少人開始重視新儒學(xué)、中庸、和諧等問題。

近四十年來,伴隨著人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、網(wǎng)絡(luò)科技等多學(xué)科的發(fā)展,關(guān)于企業(yè)文化的研究已經(jīng)成為一個較為完整和成熟的體系,被譽為是繼泰羅科學(xué)管理理論、梅奧人際關(guān)系理論、“新老三論”之后管理學(xué)的第四個里程碑。然而,我們在企業(yè)文化的理論研究,尤其是落地實踐上還不夠,所以,“企業(yè)文化”往往被當(dāng)做喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上,很難落在行動上的口號文化、娛樂文化、形象文化。一方面“泛文化”盛行、“偽文化”猖獗;另一方面“企業(yè)文化無用論”顯露,有學(xué)者聲言“忘掉企業(yè)文化,才能做好企業(yè)文化”,并到處宣傳企業(yè)文化不是文化”。以上種種,究其原因,是我們對自己的文化缺乏自信,對本單位的企業(yè)文化缺乏認(rèn)同。當(dāng)前,我國已經(jīng)進入新時代,站在新的歷史起點,面對新矛盾、新問題,新目標(biāo)、新使命,只有充分認(rèn)清這些新特點,加速融入全球經(jīng)濟一體化進程,積極投入構(gòu)建人類命運共同體,筑牢“為人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興”的初心和使命,我們對企業(yè)文化的研究和實踐才利于取得新成果,實現(xiàn)新飛躍。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須堅持黨建引領(lǐng)。用黨建引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)是新時代黨建與企業(yè)文化建設(shè)同向融合發(fā)展的創(chuàng)新。如何認(rèn)識黨的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的辯證關(guān)系,如何以黨建工作引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),如何通過企業(yè)文化的切入讓黨建在企業(yè)落地,是當(dāng)前企業(yè)普遍關(guān)注的一個焦點問題。實踐證明,黨建文化是企業(yè)文化的風(fēng)向標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)是黨建文化的實現(xiàn)形式。先進的企業(yè)文化是企業(yè)前進和持續(xù)發(fā)展的動力,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。建設(shè)先進的企業(yè)文化是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍,促進人的全面發(fā)展的必然選擇;是企業(yè)加快發(fā)展,做大做強的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強凝聚力和打造競爭力的戰(zhàn)略舉措。黨建文化是黨內(nèi)政治文化的重要組成部分,是中國共產(chǎn)黨在長期的自身建設(shè)中所呈現(xiàn)出來的各類文化觀念的總和,作為一套觀念體系,其內(nèi)涵主要包括:中國共產(chǎn)黨的思想觀念、組織觀念、行為觀念、價值觀念、標(biāo)識觀念等五個方面,集中體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨黨性在信仰、組織、制度、實踐等方面具有的鮮明特征。企業(yè)在激烈的市場競爭中如何才能處于有利地位,可能有許多因素,但有一點是至關(guān)重要的,那就是通過卓有成效的黨建引領(lǐng)和企業(yè)文化的潤物無聲,來增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以革命文化為魂。革命文化,是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民在偉大斗爭中構(gòu)建的紅色文化,它以馬克思主義為指導(dǎo),以“革命”為精神內(nèi)核和價值取向,繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,借鑒世界優(yōu)秀文明成果,是具有鮮明中國特色的先進文化。革命文化是中國革命勝利的文化支撐和精神標(biāo)識,它承載了黨和人民對國家獨立、民族解放、人民幸福的時代訴求和革命行動,傳承和升華了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,積淀了社會主義先進文化的底蘊,是文化自信的重要源頭。革命文化,它是革命實踐的偉大創(chuàng)造,是中國革命事業(yè)的精神遺產(chǎn)和文化傳承,是中國共產(chǎn)黨人和廣大人民群眾優(yōu)良傳統(tǒng)和品格風(fēng)范的集中體現(xiàn),是推進中華民族偉大復(fù)興的強大精神動力。它起源于五四新文化運動和中國共產(chǎn)黨成立,形成于新民主主義革命時期,豐富發(fā)展于社會主義革命與建設(shè)以及改革開放時期,是企業(yè)價值取向的精髓核心,是中國企業(yè)文化建設(shè)思想上的保證。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以傳統(tǒng)文化為根。中國企業(yè)文化建設(shè)的最根本的問題是企業(yè)文化的中國化和本土化。中國的企業(yè)文化在與國際交流中最有生命力的還是受中國傳統(tǒng)文化影響的那部分。要想發(fā)展、繁榮中國的企業(yè)文化,一方面要吸收國內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分;另一方面要把我們好的傳統(tǒng)繼承下來,在融合的過程中創(chuàng)新,實現(xiàn)兩種文化的對接和超越。中華民族歷史悠久,積淀了豐富的傳統(tǒng)文化。在博大精深的中華傳統(tǒng)文化中,“以人為本”的民本思想、“剛健進取”的民族精神、“和諧合作”的思想方法、“崇德重義”的企業(yè)倫理等對中國企業(yè)文化影響很深。企業(yè)文化發(fā)展可從傳統(tǒng)文化中獲取必要的成分。數(shù)千年占據(jù)著正統(tǒng)地位的儒家思想,深刻滲透在每個中國人的心中,制約著今天人們的思想和行為方式。像儒家提倡的“仁”等觀念思想,對企業(yè)文化發(fā)展可以起到較大影響。傳統(tǒng)文化為中華民族的繁榮作出了巨大的貢獻,在漫長歷史中積淀的豐富內(nèi)容要靠有效的途徑傳承下去,企業(yè)文化就是其中一個很好的載體和途徑。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以社會主義核心價值觀為本。社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系的內(nèi)核,體現(xiàn)社會主義核心價值體系的根本性質(zhì)和基本特征,反映社會主義核心價值體系的豐富內(nèi)涵和實踐要求,是社會主義核心價值體系的高度凝練和集中表達(dá)。面對世界范圍思想文化交流交融交鋒形勢下價值觀較量的新態(tài)勢,面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下思想意識多元多樣多變的新特點,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,對于鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),對于促進人的全面發(fā)展、引領(lǐng)社會全面進步,對于集聚全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強大正能量,具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義。發(fā)揮社會主義核心價值觀對企業(yè)文化的引領(lǐng)作用,把社會主義核心價值觀融入企業(yè)發(fā)展的各方面,轉(zhuǎn)化為企業(yè)職工的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣,是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要任務(wù)。每個現(xiàn)代企業(yè)都有自己的文化理念、文化追求、文化個性,但是,當(dāng)下中國的企業(yè)文化不是老板文化、總裁文化,而是中國特色社會主義條件下的企業(yè)文化,必須以社會主義核心價值觀為根本,要讓社會主義核心價值觀在企業(yè)落地生根。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以弘揚中國精神為己任。文化是一個國家、一個民族的靈魂,也是一個國家、一個民族區(qū)別于別的國家、別的民族的重要標(biāo)識,能為人民提供堅強的思想保證、強大的精神力量、豐潤的道德滋養(yǎng)。先進的企業(yè)文化不應(yīng)局限于企業(yè)小我,而應(yīng)立足于國家大我,以弘揚中國精神為己任。以愛國主義為核心的民族精神是中華民族幾千年沉淀下來的一種深厚情懷,是中國精神的核心。企業(yè)的命運與國家的盛衰始終聯(lián)系在一起,企業(yè)對內(nèi)擔(dān)負(fù)著國家戰(zhàn)略性、支柱性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重任,有的企業(yè)對外還肩負(fù)著一帶一路合作倡議功能,因此必須對國家民族有擔(dān)當(dāng),才能不辱使命使中國制造在世界領(lǐng)先,使中國精神熠熠生輝。以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,是對中華民族革故鼎新優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承弘揚,也是中國人民在改革開放偉大實踐中體現(xiàn)出來的精神品格和精神特征,是民族精神的時代性表達(dá),體現(xiàn)了社會在一定歷史時期的思想觀念、價值取向、精神風(fēng)貌和社會風(fēng)尚。它反映社會進步的發(fā)展方向,引領(lǐng)時代的進步潮流,是社會的主旋律和時代的最強音,成為時代精神的核心。中國精神是企業(yè)文化的重要支撐,決定著企業(yè)文化的性質(zhì),企業(yè)文化必須以弘揚中國精神為己任,確保企業(yè)文化的發(fā)展方向。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以增強文化自信為目標(biāo)。黨的十九大報告指出:“沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復(fù)興”。“文化自信是更基礎(chǔ)更廣泛更深厚的自信,文化自信是最根本的自信。”文化自信決定了道路自信,一個民族的文化傳統(tǒng)和文化背景,決定著這個民族的發(fā)展道路。企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)就是要建立員工的文化自信,從而堅定道路自信、理論自信、制度自信,這里的文化不僅僅是指企業(yè)文化,更多的是有中國特色的新時代社會主義文化。只有員工達(dá)到對文化的高度自信,才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)聚精神、外塑形象的目的。中華民族5000多年歷史所孕育的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,是我們?nèi)≈槐M用之不竭的精神源泉,我們應(yīng)當(dāng)從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想內(nèi)涵出發(fā),按照當(dāng)今時代要求和社會發(fā)展需求,運用中國特色社會主義文化理論回答和解決現(xiàn)實問題,為世界貢獻更多中國智慧和中國方案。同時,要梳理企業(yè)發(fā)展史,總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗及發(fā)展成就,匯集與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的文史影像資料,建設(shè)企業(yè)歷史展覽室、榮譽墻,讓員工真切感受企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程和取得的巨大成就,在對比企業(yè)的過去與現(xiàn)在,展望企業(yè)的未來與愿景中,增強員工對企業(yè)的文化自信,把個人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起,與企業(yè)共創(chuàng)未來。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以滿足員工的文化需求為宗旨。黨的十九大報告指出:“中國特色社會主義新時代的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾。”對企業(yè)來講,這也意味著在滿足員工物質(zhì)需求的同時,滿足員工精神需求。企業(yè)文化建設(shè)的宗旨是不斷滿足員工的精神需求,對企業(yè)文化建設(shè)來講,也應(yīng)該增強創(chuàng)新的活力,不斷以新的形勢、新的內(nèi)容豐富和發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延。一要拓展職業(yè)需求。員工最期待的是在職業(yè)上有所建樹,這就需要努力改進培訓(xùn)手段,創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制,拓寬員工接受專業(yè)知識培訓(xùn)的渠道與路徑。讓員工學(xué)習(xí)有平臺、創(chuàng)新有舞臺、進步有空間、付出有收獲。二要豐富精神生活。新時代的員工對精神文化的需求是多方位、多層次的。企業(yè)文化建設(shè)需要不斷創(chuàng)新文體活動形式,豐富文化活動載體,主動走出去請進來,走近山川河流,走進民居田園,走進博物館、藝術(shù)館,讓大家在親近自然、欣賞藝術(shù)中釋放工作壓力。三要營造民主氛圍。開展基層調(diào)研、廣泛聽取一線員工需求,形成人人參與、人人建議的企業(yè)文化,結(jié)合員工需要,開展歌詠比賽、讀書演講、攝影展覽、詩詞創(chuàng)作、趣味運動等活動,讓員工有展示風(fēng)采的機會,滿足員工特別是青年員工自我實現(xiàn)的文化需求。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須以科技變革創(chuàng)新為依托。“科技是國之利器,國家賴之以強,企業(yè)賴之以贏,人民生活賴之以好。”當(dāng)今世界,科技創(chuàng)新已經(jīng)成為提高綜合國力的關(guān)鍵支撐,成為社會生產(chǎn)方式和生活方式變革進步的強大引領(lǐng)。中國步入新時代,企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容也要依托科技變革創(chuàng)與時俱進。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,企業(yè)與個人從簡單的依附與絕對服從關(guān)系走向了人與社會、人與企業(yè)、人與人、現(xiàn)實世界與虛擬世界相互關(guān)聯(lián)、彼此交融、互聯(lián)互通的新時代。因此,過去強調(diào)員工單純的服從老板及以老板為核心的企業(yè)文化顯然及已不適應(yīng)新時代社會發(fā)展的需要。新的企業(yè)文化應(yīng)該要求員工以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,誰最了解市場、最了解客戶,誰就擁有更多的話語權(quán)和資源調(diào)配權(quán)。隨著企業(yè)管理流程化、機構(gòu)設(shè)置扁平化、資源利用數(shù)據(jù)化的不斷深入,企業(yè)每個員工的價值創(chuàng)造能力和效益被不斷放大,市場也許因為一個人通過微信平臺宣傳,瞬間使企業(yè)的品牌知名度提升數(shù)倍。所以,在新時代企業(yè)文化建設(shè)中,誰牽住了科技創(chuàng)新這個牛鼻子,誰走好了科技創(chuàng)新這步先手棋,誰就能占領(lǐng)先機、贏得優(yōu)勢。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須廣泛吸收地域文化優(yōu)秀成果。地域文化是中華大地特定區(qū)域源遠(yuǎn)流長、獨具特色、傳承至今仍發(fā)揮作用的文化傳統(tǒng)。俗話說,一方水土孕育一方文化,一方文化影響一方經(jīng)濟、造就一方社會風(fēng)尚。中華大地特定區(qū)域源遠(yuǎn)流長、獨具特色,不同社會結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平的地域自然地理環(huán)境、資源風(fēng)水、民俗風(fēng)情習(xí)慣、政治經(jīng)濟情況,孕育了不同特質(zhì)、各具特色的地域文化。各具特色的地域文化已經(jīng)成為地域經(jīng)濟社會全面發(fā)展不可或缺的重要推動力量。地域文化一方面為地域經(jīng)濟發(fā)展提供精神動力、智力支持和文化氛圍,另一方面通過與地域經(jīng)濟社會的相互融合,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,直接推動社會生產(chǎn)力發(fā)展。伴隨著知識經(jīng)濟的興起和經(jīng)濟社會一體化進程的不斷加快,地域文化已經(jīng)成為增強地域經(jīng)濟競爭能力和推動的社會快速發(fā)展的重要力量。因此,新時代企業(yè)文化建設(shè)必須廣泛吸收地域文化優(yōu)秀成果,深入開展地域文化企業(yè)文化相互融合發(fā)展問題研究,把握地域文化企業(yè)文化的互動關(guān)系,充分發(fā)掘地域文化中的優(yōu)秀因子,開發(fā)利用好地域文化資源,進一步豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,促進地域文化企業(yè)文化雙向協(xié)調(diào)發(fā)展。

新時代企業(yè)文化建設(shè)必須注重企業(yè)家精神的培養(yǎng)。企業(yè)家精神對企業(yè)家自身涵養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)管理、經(jīng)濟發(fā)展、社會價值觀念等都有著重要的理論價值和現(xiàn)實意義,它所形成的凝聚力是企業(yè)發(fā)展持久不衰的力量之源。良好的企業(yè)家精神主要是企業(yè)家的創(chuàng)新精神、工匠精神及其責(zé)任意識。實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展,離不開“企業(yè)家精神”的充分發(fā)揮。黨的十九大報告明確提出“激發(fā)和保護企業(yè)家精神”。中國制造業(yè)之所以能在國際舞臺上站穩(wěn)腳跟,背后正是新一代企業(yè)家的興起。實踐證明,一個先進的“企業(yè)文化理念的提出、建設(shè)與最終形成,其中企業(yè)家的作用最為關(guān)鍵。企業(yè)家是那些“能抓住機會引進新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)方式,改進企業(yè)的組織機構(gòu),勇于承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)所有者或企業(yè)經(jīng)營者”。企業(yè)家及其個人的文化價值標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的經(jīng)營管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中起著中流砥柱的作用。在信息不對稱的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動的能力,被稱為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神�?梢哉J(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的。新時代企業(yè)文化建設(shè),迫切需要企業(yè)家發(fā)揮表率作用、彰顯工匠精神、勇于擔(dān)當(dāng)使命、自覺開拓創(chuàng)新,來解決當(dāng)前文化落地中的突出問題,僅此而言,培養(yǎng)良好的企業(yè)家精神是新時代企業(yè)文化建設(shè)的一項重要任務(wù),也需要企業(yè)家行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

作者簡介:文化部文化藝術(shù)人才中心企業(yè)文化專家人才,中國企業(yè)文化促進會專家委員,中國文化管理協(xié)會企業(yè)文化專業(yè)管理委員會理事、專家委員,陜西師范大學(xué)企業(yè)文化研究中心研究員,山東大學(xué)華夏文化研究中心中國金融文化研究所研究員,西部新聞文化研究院常務(wù)院長,陜西省創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長、陜西省中小企業(yè)投融資促進會秘書長,井岡山根據(jù)地干部學(xué)院特聘教授。中國金融作家協(xié)會會員、陜西省作家協(xié)會會員,陜西金融作家協(xié)會副主席。2016、2017年度企業(yè)文化實踐教學(xué)榮譽學(xué)者,2018年度企業(yè)文化突出貢獻人物、黨建與企業(yè)文化一體化研究專家。(說明:本文引用了一些學(xué)者的學(xué)術(shù)觀點。)

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