今日，巴士在線董事長(zhǎng)王獻(xiàn)蜀在中國(guó)廣告業(yè)大會(huì)上演講。內(nèi)容豐富精彩：我覺得這個(gè)會(huì)議橫跨了兩個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是所謂的傳統(tǒng)領(lǐng)域，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，借著總理兩會(huì)上比較時(shí)髦的詞叫互聯(lián)網(wǎng)+。巴士在線是一家過去傳統(tǒng)的戶外媒體公司，今天我們?cè)谧苡卸嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司也有很多傳統(tǒng)的戶外媒體公司或者傳統(tǒng)的媒體公司，我想今天借助這么一點(diǎn)時(shí)間跟大家做一點(diǎn)分享，是作為巴士在線這么一家傳統(tǒng)的戶外媒體公司，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的這條路上，我們?cè)趺醋龅�，有一些�?jīng)驗(yàn)跟大家一起做一些分享，也讓大家一起去借鑒。倒不是因?yàn)榭偫碚f(shuō)了互聯(lián)網(wǎng)+，所以我們開始說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+，巴士在線從13年開始我們就開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，我們基于公交產(chǎn)品下面互聯(lián)網(wǎng)+怎么做。
那么我們大家都看到，這個(gè)世界變化很快，快到什么程度？現(xiàn)在手機(jī)的網(wǎng)民已經(jīng)超過了PC端，去年4G的用戶超過了一億，今年4G用戶將超過3億，4G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)起到作用。公交媒體，大家看到13年的時(shí)候用戶在車上什么事沒有，看看電視，那個(gè)時(shí)候手機(jī)也不能上網(wǎng)，最多下點(diǎn)彩鈴，15年的時(shí)候戶外媒體的發(fā)展產(chǎn)生非常大的變化，不僅15年，14、13、11，我收購(gòu)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，10年收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)公司，11年開始告訴他們不要做PC端的事情，開始全面轉(zhuǎn)移動(dòng)端，做基于公交產(chǎn)品下，公交用戶的一些產(chǎn)品，包括2011年，我跟馬化騰溝通三次，我說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會(huì)非�？�，那個(gè)時(shí)候微信沒有這么強(qiáng)大，會(huì)快到我們難以想象，他當(dāng)時(shí)打了一個(gè)問號(hào)，我說(shuō)我做基于公交場(chǎng)景下的什么什么東西，他說(shuō)抱著試試看的態(tài)度。
我們的團(tuán)隊(duì)去車上看，他說(shuō)“王總，坐車的人，大家都不看電視，或者說(shuō)都智能手機(jī)也沒那么多”，我說(shuō)“你錯(cuò)了”。11年蘋果，大家如果有印象，蘋果推出最新的3，11年之后，蘋果帶動(dòng)了整個(gè)智能手機(jī)的發(fā)展，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了爆發(fā)。2014年，工信部向三大運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)4G牌照，移動(dòng)的帶寬去年一年鋪設(shè)70個(gè)基站，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)一個(gè)高潮，公交移動(dòng)電視也一樣意味著用戶的關(guān)注度不再關(guān)注我們的電視，在收集端，這種情況下怎么辦，不僅僅我們的媒體，其他眾多的媒體也是這樣。
還有顛覆的變化，用戶生活和溝通的方式都發(fā)生變化。我們基本上日常的娛樂、閱讀、社交等等這些行為通訊都在手機(jī)端，我本人每天大概有超過6到8個(gè)小時(shí)都是隨時(shí)在線，當(dāng)然我工作8個(gè)小時(shí)，差不多6到8個(gè)小時(shí)差不多隨時(shí)在線，在手機(jī)端。甚至有時(shí)候也用這個(gè)來(lái)打車，整個(gè)辦公狀態(tài)全部在手機(jī)端，所以整個(gè)的生活和溝通方式都發(fā)生改變。過去我們整個(gè)的消費(fèi)行為從傳統(tǒng)的線下搬到了網(wǎng)上——PC端，那么又從PC端到了移動(dòng)端，消費(fèi)行為在發(fā)生變化，所以對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)講，最大的挑戰(zhàn)在于說(shuō)所有的用戶接觸媒介的方式，手機(jī)成為第一選擇。所以如何改變與消費(fèi)者的溝通方法變成營(yíng)銷者最大的挑戰(zhàn)，需要去重構(gòu)我們跟消費(fèi)者的溝通行為和重構(gòu)我們的模式。
這里面有兩點(diǎn)，第一有危機(jī)，有風(fēng)險(xiǎn)也有機(jī)會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)在于說(shuō)傳統(tǒng)的媒體公司如何去移動(dòng)化？去互聯(lián)網(wǎng)化？這里面難免會(huì)有一些錯(cuò)誤的過程，我們自己過去基于公交產(chǎn)品下做過一些社交，也基于公交產(chǎn)品下做過實(shí)時(shí)到站等一些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品跟我們過去的平臺(tái)沒有太多的關(guān)聯(lián)，跟過去的渠道、用戶、客戶沒有太多的關(guān)聯(lián)，完全采用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，有的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)思維很坑人也挺害人，你先要有用戶，怎么抓住用戶的痛點(diǎn)，怎么抓住他，有了足夠的用戶再考慮什么樣的商業(yè)模式。我們團(tuán)隊(duì)上來(lái)框架上來(lái)首先教育我們找用戶的痛點(diǎn)，發(fā)展用戶，然后燒錢，發(fā)展用戶再來(lái)看怎么賺錢。
有一家公司讓我非常非常的欽佩，我看今天他也在場(chǎng)，他們打破了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，你非得要怎么怎么樣發(fā)展用戶，然后怎么樣去找足夠大的用戶群，然后變現(xiàn)模式，這是我們傳統(tǒng)公司，傳統(tǒng)行業(yè)，在做互聯(lián)網(wǎng)+不要盲目的迷信。所以我們經(jīng)歷11年開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，13年全線擁抱互聯(lián)網(wǎng)，這里面機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)，是什么呢？就是我們可以通過重新構(gòu)建我們的平臺(tái)，重新構(gòu)建我們跟用戶的溝通方法，來(lái)重新搭建我們的商業(yè)模式，怎么搭建？后面我會(huì)詳細(xì)做一點(diǎn)分享。
我們過去對(duì)BAT總是用著仰望的眼光，很崇拜很羨慕，他們有多少多少的數(shù)據(jù)，多少多少的用戶量，我們沒有辦法去比擬，但是在這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是講精準(zhǔn)營(yíng)銷，講究這種凈產(chǎn)營(yíng)銷的時(shí)候，傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)戶外媒體，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這也就是所謂互聯(lián)網(wǎng)+，是互聯(lián)網(wǎng)公司要下沉找傳統(tǒng)資源，傳統(tǒng)行業(yè)要做互聯(lián)網(wǎng)的加法，傳統(tǒng)行業(yè)用了幾十年，十幾年的時(shí)間，牢牢掌握了線下的這些入口，這也正是現(xiàn)在這么多互聯(lián)網(wǎng)公司下沉，大量的合作、收購(gòu)，正如剛才百度專門的戶外版，這個(gè)場(chǎng)所有多少人？這個(gè)場(chǎng)所的人誰(shuí)來(lái)決定？樓來(lái)決定，誰(shuí)掌握這棟樓線下的資源誰(shuí)擁有一切，像百度、騰訊和萬(wàn)達(dá)要建電商O2O的平臺(tái)，東西沒出來(lái)估值漲了兩三倍。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)大于危機(jī)。
公交產(chǎn)品怎么構(gòu)建，原來(lái)公交移動(dòng)的電視臺(tái)，全國(guó)399個(gè)地市的公交用戶，每天是6億多人，這6億多人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶，而且是最有價(jià)值的屌絲用戶群體，所以只要我們有合適的產(chǎn)品與方法去打通他，那么對(duì)我們來(lái)講就是一個(gè)革命性的變化。所以我們基于以下幾點(diǎn)的考慮，第一把我們的移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行改造，原來(lái)是基于這種WIFI傳輸節(jié)目?jī)?nèi)容，我們把他變成雙向平臺(tái)，基于4G、WIFI加上藍(lán)牙的技術(shù)在里面，可以精準(zhǔn)搜索到到底每一臺(tái)車每天有多少人，什么時(shí)間結(jié)點(diǎn)，哪里上車，哪里下車，我們可以很精準(zhǔn)知道這些用戶的數(shù)據(jù)，所以這種資源是比原來(lái)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司更具備優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@種線下的資源你要跟公交合作，跟三百多城市公交合作不是那么容易的一件事情，這是需要時(shí)間，需要去沉淀的。把移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字化的雙向改造。
第二個(gè)把內(nèi)容的平臺(tái)打通，過去我們車站播放移動(dòng)電視的內(nèi)容對(duì)于用戶來(lái)講，他是無(wú)感知的，播什么內(nèi)容我們編輯們來(lái)做來(lái)決定，用戶好不好看，愿不愿意看，其實(shí)沒有太多的去關(guān)注到這一點(diǎn)，所以把內(nèi)容平臺(tái)用移動(dòng)端，用戶產(chǎn)生內(nèi)容，后面會(huì)介紹。
第三個(gè)，我們有一些產(chǎn)品，把車站的乘客行為，用戶與用戶之間，用戶與這條線路這個(gè)站點(diǎn)，這臺(tái)車之間建立起來(lái)一個(gè)關(guān)聯(lián)來(lái)，基于大家看到，所謂我們的商業(yè)，我們的生活，每天不僅僅是生活在百度地圖，谷歌地圖或者高德地圖上，每天生活城市的交通地圖，基于公交沿線和站點(diǎn)沿線，我們每個(gè)人的辦公和居住都分布在某一個(gè)公交站或者地鐵站的周邊，你所關(guān)心第一你自己工作的站，第二你夫人工作的站，第三你住的站，第四你父母住的站，基于站點(diǎn)周邊的是非常精準(zhǔn)的營(yíng)銷，是凈產(chǎn)的營(yíng)銷，投放廣告一般浪費(fèi)掉了，就算投放到電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)城市門戶還會(huì)有浪費(fèi)，你生活東城的人一般很少去西城，比如我常年在長(zhǎng)安街游蕩，出了長(zhǎng)安街不知道怎么辦了，所以廣告的投放凈產(chǎn)的營(yíng)銷對(duì)我來(lái)講非常有必要的。
我們?cè)趺醋兓炕诠幻襟w內(nèi)容我們打通，4G移動(dòng)視頻是用戶的主流內(nèi)容，我們上線就是我拍的一個(gè)移動(dòng)APP，主要用來(lái)改變我們的內(nèi)容生產(chǎn)方法，未來(lái)電視的內(nèi)容由用戶生產(chǎn)，我們給用戶提供一款基于4G手機(jī)和視頻網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)視頻APP，這段時(shí)間比較火的APP足跡，電影一樣生活，每一個(gè)照片放成大片一樣，我們希望用戶未來(lái)記錄的不是照片，是用影像來(lái)記錄你的生活，像用電影來(lái)記錄生活，你的這些內(nèi)容，不僅僅在手機(jī)端去傳播，好的內(nèi)容在移動(dòng)電視上傳播。前面做了最美�；ǎ�2月14我們結(jié)婚等等，好的內(nèi)容輸入電視臺(tái)，一個(gè)電視臺(tái)協(xié)同來(lái)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容打通，同時(shí)未來(lái)不僅僅說(shuō)基于這個(gè)內(nèi)容我們掙的廣告費(fèi)，落地的活動(dòng)費(fèi)，甚至我們上面產(chǎn)生粉絲的緊急，一輪入駐，明星入駐，大V的入駐到我拍上面，不僅僅是說(shuō)做一點(diǎn)宣傳，是在里面開設(shè)個(gè)人的電視臺(tái)，個(gè)人的電影院，那么粉絲們?nèi)绾稳ジ顿M(fèi)訂閱，改變這種商業(yè)模式。所以我覺得這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是把握內(nèi)容的生產(chǎn)方式。
第二個(gè)我們還有一款產(chǎn)品叫我玩，特色是有玩有賺。怎么叫有玩有賺，我們會(huì)基于公交場(chǎng)景建立起人與人之間的社交——場(chǎng)景社交。我們把他理解公交版的陌陌，每天同線的，每天在同一個(gè)站下車或者同一個(gè)站上車的人，這些人即陌生又熟悉的人，我們把他做成基于公交場(chǎng)景的產(chǎn)品，還有產(chǎn)品的營(yíng)銷，我關(guān)注家住周邊那些商圈和生活服務(wù)，關(guān)注我上班的站一些周邊商圈和生活服務(wù)，是一個(gè)移動(dòng)社交和場(chǎng)景營(yíng)銷的產(chǎn)品，通過WIFI和移動(dòng)電視的內(nèi)容和廣告打通，為品牌客戶，所以一方面為品牌客戶，這一邊正在播，比如可口可樂的廣告，我玩基于微信的公眾號(hào)移動(dòng)營(yíng)銷，基于我玩的移動(dòng)APP同時(shí)搖出可口可樂的這種促銷卷，甚至到他的微店。
前一段時(shí)間我們的銷售一直告訴我，現(xiàn)在的客戶投移動(dòng)電視時(shí)，我需要你幫我有多少轉(zhuǎn)換率，把戶外媒體當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)看，你要有多少轉(zhuǎn)換率，這個(gè)轉(zhuǎn)換率怎么算出來(lái)？那傳統(tǒng)移動(dòng)電視或者傳統(tǒng)戶外是沒有辦法去計(jì)算出這些東西來(lái)，那么未來(lái)我們希望通過這些產(chǎn)品，移動(dòng)端的產(chǎn)品跟我們移動(dòng)電視打通，你移動(dòng)電視正在播放，我玩這邊在互動(dòng)，互動(dòng)營(yíng)銷，并且通過現(xiàn)在的H5直接如何到達(dá)客戶的銷售界面。剛才用的詞，用戶用戶用戶，媒體人很習(xí)慣叫消費(fèi)者或者叫觀眾，以前也是叫觀眾，坐車的人叫觀眾，看電視的，我們不知道這些人到底是誰(shuí)，但是通過移動(dòng)端的技術(shù)我們可以很方便的清楚，這些人，如何把這6億人轉(zhuǎn)換成我們6億的用戶，所以我們想通過這樣的，基于公交場(chǎng)景下面，我們的移動(dòng)平臺(tái)，通過移動(dòng)電視平臺(tái)，通過我拍我玩兩個(gè)移動(dòng)端的產(chǎn)品，把內(nèi)容，人與人的關(guān)聯(lián)，人跟車，人和線路，人跟站點(diǎn)的關(guān)聯(lián)建立起來(lái)，助力品牌進(jìn)入移動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)代，公交場(chǎng)景下一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷新的模式。
也就是說(shuō)我們整個(gè)平臺(tái)整合，通過移動(dòng)視頻APP，通過移動(dòng)電視臺(tái)，通過我玩APP，通過凈產(chǎn)WIFI和藍(lán)牙的通訊技術(shù)跟SNS互動(dòng)，跟近場(chǎng)營(yíng)銷，基于公交媒體移動(dòng)平臺(tái)的整合。建立起公交的移動(dòng)社區(qū)，399個(gè)地市，6億的公交用戶建立起公交移動(dòng)社區(qū)，移動(dòng)媒體移動(dòng)社交和移動(dòng)營(yíng)銷，這也正是我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
我們互聯(lián)網(wǎng)+怎么做，也就是說(shuō)這是我們?cè)?3年定的一個(gè)戰(zhàn)略，叫BOL的移動(dòng)未來(lái)，通過移動(dòng)媒體、移動(dòng)社交、移動(dòng)營(yíng)銷，當(dāng)然我們還有移動(dòng)通訊和移動(dòng)金融，這樣構(gòu)建一個(gè)完整的基于公交用戶的移動(dòng)生態(tài)鏈。謝謝大家，這是我們的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 |
