不忘初心,方得始終。“為社會承擔全面的企業(yè)公民責任”是建行的使命之一。近些年來,憑借在社會責任領域的卓越表現,建行多次榮獲“中國企業(yè)社會責任最具影響力獎”、“年度最具社會責任金融機構獎”、“年度社會責任最佳民生金融獎”等相關獎項。建行東莞市分行為廣東省分行轄下二級分支機構,作為總行首批“中心城市行”和“企業(yè)文化建設示范點”,其在傾力服務實體經濟、支持低碳經濟發(fā)展、為客戶提供創(chuàng)新金融服務的同時,以加大民生金融投入、關注員工和社會發(fā)展、踴躍支持公益事業(yè)為己任,贏得了當地政府、廣大群眾和客戶的良好口碑,獲評全國金融系統“企業(yè)文化建設先進單位”、“中國建設銀行文明單位”、“東莞市文明標兵單位”等榮譽。

普惠金融——堅持客戶為先
建行東莞市分行恪守企業(yè)社會責任,始終不忘回饋社會,大力填補農村偏遠地區(qū)的金融服務空白點,通過設立金融服務網點、便民設備、流動服務站、上門服務等方式,宣傳知識金融和提供金融服務,加強與社會弱勢群體的聯系,加大對偏遠地區(qū)的經濟支撐。同時,主動減費讓利,降低企業(yè)融資成本。
為讓金融服務更加貼近市民,建行東莞市分行用心為客戶搭建互聯網金融生態(tài),“悅生活”使得客戶足不出戶就能享受人性化、便民化金融服務;高速公路電子不停車繳費助力居民“綠色”出行;為超過150萬人次辦理住房公積金提取業(yè)務,為超過3萬個家庭發(fā)放住房公積金貸款,圓了無數人“住房夢、安居夢”;近三年,累計對700多戶小企業(yè)客戶累計投放小企業(yè)貸款149億元,解決了許多小微企業(yè)“輕資產、融資難”的發(fā)展難題。
建行東莞市分行積極普及金融知識,踐行公眾教育義務。開展了“普及金融知識萬里行”系列活動,著實保護消費者合法權益。活動期間,全市106個網點緊密圍繞活動主題,持續(xù)組織支行和網點進一步走進社區(qū)、走進廠區(qū)、走進專業(yè)市場進行宣傳,同時,積極與政府和監(jiān)管部門、專業(yè)機構、社會各界溝通,形成多方合力,為廣大金融消費者營造更加優(yōu)質、放心的金融環(huán)境。

溫馨家園——員工是發(fā)展之本
“這么快就到賬了!”虎門支行的柜員阿霞打開手機,欣喜地說道。為關愛孕婦員工,建行東莞市分行開展孕期女員工關愛費報銷活動。“準媽媽”們可申請孕期關愛費,用于購買孕婦服裝、營養(yǎng)品、孕產期書籍等。不僅如此,建行東莞市分行近日還在籌備建立“愛心媽媽小屋”,通過提供一個私密、干凈、配置齊全的獨立的“驛站”,為處于特殊期的女職工提供更加人性化的溫馨服務,積極倡導母乳喂養(yǎng)育兒方式,
有力促進了女職工“四期”保護工作的落實。
秉持“以人為本”的理念,以員工為根,從“心”開始。完善網點員工更衣間、餐廳和洗手間,為到本部辦事的基層員工提供免費午餐、為本部員工提供免費加班晚餐,逐步安排異地交流干部和跨區(qū)員工就近上班,增加網點員工休息時間的“1小時工程”,開辟健康講座和多種文體活動等等。從孕婦到單身青年員工,從基層員工到本部員工,從新入行員工到退休老同志,通過實施“溫暖工程”、完善員工救助機制等一系列措施,切實關注員工心理需求,解決員工實際困難。
除了“溫心”和“強身”,建行東莞市分行還致力于為員工搭建夢想舞臺。通過多渠道幫助員工成長、挖掘員工潛能,讓知人善用、人盡其才成為人才工作“新常態(tài)”。一是實施“一線員工成長幫助計劃”(EAP項目),一人一卡、一卡一號,應用專業(yè)心理測評工具開展性格測評,引導員工找到自己的成長路徑;二是抓標桿,弘正氣,做好評先獎優(yōu)工作,建立管理干部及專業(yè)技術后備人才庫,并且,開展“最贊東莞建行人”等主題活動持續(xù)宣傳在平凡中堅持和創(chuàng)造的基層一線員工,進一步激發(fā)和調動廣大員工奮發(fā)進取、創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性;三是加強“職工書屋”建設,同時,開展“莞香花開、‘悅’讀人生”讀書節(jié)系列活動,開進一步激發(fā)全體員工讀好書、學知識、提素質、講道德、講文明的熱情。
建行東莞市分行積極營造“溫馨家園、關愛無限”的人本文化,獲評“全國模范職工之家”。
上善若水——以成大愛為己任
近日,“積分圓夢”公益行動全國啟動儀式召開,建行作為首家開通“積分圓夢·微公益”平臺的銀行,榮獲中央金融團工委、全國金融青聯、中國銀行業(yè)協會及中國青少年發(fā)展基金聯合頒發(fā)的“積分圓夢”公益行動“最具社會責任金融機構獎”。
“積分圓夢·微公益”是中國建設銀行聯合多家公益機構共同建立的積分捐贈公益平臺,該平臺將通過積分捐贈的方式,匯集廣大龍卡持卡人的愛心,重點幫助貧困地區(qū)學生啟智圓夢。
日前,在前期積分捐贈取得良好成績的基礎上,進一步進行方式和方法的創(chuàng)新,聯合建信信托共同舉辦“積分圓夢,善建者行”——微信“領紅包,做公益”活動。每捐贈500積分,將捐助“希望工程快樂音樂教室”1元錢,每5000萬積分將建成一個“希望工程快樂音樂教室”。建行東莞市分行積極發(fā)動全體員工參與建行“積分圓夢?微公益”行動,經過員工踴躍參與,截止目前,共捐獻積分達1500萬分,約占廣東省分行員工積分的一半。
大愛無疆,與愛同行。多年來,建行東莞市分行堅持把愛心和善舉播撒到社會的每一個角落,著力打造有社會責任感的大行形象。
“圓夢午餐”,圓了山區(qū)兒童的上學夢。分行聯合各界舉辦“圓夢午餐”行動,得到廣大員工的積極響應,大家踴躍捐助,僅短短2天時間就收到捐款22萬余元,首批公益費用在云浮市郁南縣上滘小學正式落地。不僅如此,建行東莞市分行還組織員工家庭代表走進上滘小學開展“城鄉(xiāng)兒童手拉手”活動,增進捐助方和受助方的友誼。
除此之外,建行東莞市分行積極組織員工參加廣東扶貧日捐款活動,近三年累計捐款超過45萬元;募集300多冊兒童書籍贈予步步高小學,幫助學校完善圖書館的建設;每年組織員工開展無償獻血,近三年累計無償獻血超過60000 m l。
成立志愿者隊伍,不定期組織青年員工到各鎮(zhèn)區(qū)敬老院、社會福利中心等單位開展志愿服務活動,看望敬老院的老人、福利院的兒童,向老人、兒童贈送慰問品;組織志愿者到中心廣場、公園清撿雜物,開展清潔家園環(huán)�;顒�,用實實在在的行動為全國文明城市奉獻力量。
正是“大道為公,善者建行”的理念和氛圍,潛移默化地影響了建行東莞市分行的員工,其轄下兩位員工因積極參與東莞市志愿者事業(yè)以及勇敢救落水兒童的先進事跡,獲評2012年“十大最愛歡迎東莞好人”。各條線、各崗位涌現了一大批先進個人,他們日復一日、堅持用一個個小善舉,匯聚平凡的力量,感染和激勵了無數人,傳達著建行東莞市分行“敢于擔當、情系社會”的精神。 |