1月8日，科龍空調(diào)在2015年度TOP俱樂部客戶交互大會(huì)暨新品鑒賞會(huì)上，首次亮相了微信控制版智能空調(diào)。與微信的第一次AirKiss，科龍微信控制版智能空調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)了用戶、空調(diào)和企業(yè)的連接，通過微信大數(shù)據(jù)和后臺(tái)服務(wù)器，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶家中聯(lián)網(wǎng)的空調(diào)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和更多的增值服務(wù)，保障空調(diào)正常運(yùn)行。
科龍微信控制版智能空調(diào)
科龍空調(diào)首席科學(xué)家王志剛博士表示，目前市場(chǎng)上很多智能空調(diào)還停留在遠(yuǎn)程控制的技術(shù)層面上，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，擺脫遙控器實(shí)現(xiàn)手機(jī)的遠(yuǎn)程控制僅僅只是智能控制的開始。“我們對(duì)智能空調(diào)的定義不僅是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，還要主動(dòng)為用戶服務(wù)，保證空調(diào)的正常運(yùn)行，為用戶提供舒適、健康的生活環(huán)境，用戶空調(diào)病了、需要清潔、需要換零件、需要更新程序等，這些對(duì)于用戶來說可能艱澀的問題，我們會(huì)主動(dòng)獲知，可以在線為用戶解決空調(diào)問題，可以提前派維修師上門來服務(wù)。”微信硬件平臺(tái)的兩大基本功能一個(gè)是連接，另外一個(gè)是增值服務(wù)，科龍微信控制版空調(diào)的目的，在于連接用戶、空調(diào)與企業(yè)之間的關(guān)系，利用微信平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和增值服務(wù)來為用戶服務(wù)。
空調(diào)的微信控制操作界面
在家電智能化進(jìn)程中，科龍空調(diào)的智能化戰(zhàn)略可圈可點(diǎn)。自2004年加入我國智能家電聯(lián)盟—“閃聯(lián)”，科龍空調(diào)就開始了智能化戰(zhàn)略。經(jīng)過近幾年的技術(shù)沉淀，科龍空調(diào)陸續(xù)推出了“江南風(fēng)”、“風(fēng)云Q7”系列智能空調(diào)，此后還與阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開發(fā)了阿里云、京東云智能空調(diào)。云智能空調(diào)推出不到一個(gè)星期，線上單品預(yù)約人數(shù)就超過了3000人，成為2014年底最暢銷的云智能空調(diào)。
一邊是專業(yè)、專注致力于空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)30多年的科龍空調(diào)，另一邊是社交互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的企業(yè)——騰訊，此次科龍與騰訊的AirKiss，為用戶帶來的不僅是與家電的便捷連接，更多的是為用戶帶來舒適的、健康的、安全貼心的增值服務(wù)體驗(yàn)！
中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)連四清致辭
中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)連四清表示，微信擁有6億多用戶，具有開放性和聚集性，微信的技術(shù)延伸能為用戶提供更好的服務(wù)，科龍專注空調(diào)研發(fā)30年，沉淀了非常豐富的空調(diào)技術(shù)，科龍與騰訊的聯(lián)合與創(chuàng)新，能產(chǎn)生更好的協(xié)作效應(yīng)，為用戶帶來更多的智能驚喜。 |
