10月31日，解放教育“互聯(lián)網(wǎng)教育國際高峰論壇”在北京國家會議中心舉行，學(xué)大教育CEO金鑫在活動現(xiàn)場，發(fā)表了《培訓(xùn)教育的未來發(fā)展》主題演講。在談到教培行業(yè)的未來時，金鑫表示平臺化將會是未來的發(fā)展趨勢，包括教學(xué)及管理平臺的發(fā)展，即以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立多樣化平臺，為行業(yè)提供基礎(chǔ)平臺服務(wù)。開放和連接將會是未來教育發(fā)展的關(guān)鍵詞，最終將會實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)連接一切人與教育。
金鑫強(qiáng)調(diào)K12培訓(xùn)教育發(fā)展至今依然存在兩大痛點(diǎn)：教學(xué)支付(主觀式支付)及組織管理(粗放式管理)。隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)及時代的發(fā)展，教育應(yīng)該全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來解決核心痛點(diǎn)的解決方案：用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)可視化教學(xué)交付，云平臺實(shí)現(xiàn)平臺化組織管理。整個教學(xué)過程因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助而變得可管理，可透明，甚至到每個學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，從而真正做到以學(xué)生為中心，讓個性化教育更為普及。
以下是演講實(shí)錄(部分摘錄)：
K12培訓(xùn)教育的兩大痛點(diǎn)
第一個痛點(diǎn)：教學(xué)交付方面：課件的標(biāo)準(zhǔn)化，課程體系的標(biāo)準(zhǔn)化等等，即使做的再標(biāo)準(zhǔn)化，老師的分量，老師的這個教學(xué)效果的影響程度，也會占70-80%，所以基本上我們要靠老師。那么這個就存在著教學(xué)過程不透明，包括在這種傳統(tǒng)的場景之下，我們沒有辦法對學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，包括老師的教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，最后導(dǎo)致的效果是不能被衡量，不能被量化。所以說為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做不大，這是一方面是確實(shí)是在教授這個層面的影響。
第二個痛點(diǎn)：組織管理方面，這個更影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和成長。我們可以說在第一個層面，我有好的老師，至少能夠保證這個機(jī)構(gòu)能夠生存，或者說在一個相對比較可控的規(guī)模上，能夠做得不錯。但是一旦你想發(fā)展，你想成長，甚至你想做到上市，這個問題就來了，因?yàn)閷τ谂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)來講我們提供的交付的是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，靠人去交付的，嚴(yán)重依賴于老師。那么一定會存在這種擴(kuò)張和跨境管理的問題。你有一個學(xué)校還好，有兩個三個可能還能照顧過來。但是一旦變成了幾十個，上百個甚至幾百個上千個都是自己管的話，他分布在不同的省份，不同的城市，不同的區(qū)域，基本上是一個很難去逾越的鴻溝，在這個基礎(chǔ)上很難做到它的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，能夠做到統(tǒng)一，所以說很難管到它的末端和校區(qū)層面，包括老師層面。嚴(yán)重制約了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我們看到很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是在這個過程當(dāng)中倒掉的。
所以隨著技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及，我們有機(jī)會、有可能去解決這兩個比較核心的痛點(diǎn)。第一個在交付層面，如果我們把老師教的過程，學(xué)生學(xué)的過程和整個的環(huán)節(jié)通過技術(shù)手段，信息技術(shù)手段能夠采集分析，那基本上就可以做到了整個教學(xué)過程的可管理，可透明，以及每個學(xué)生自己的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，能夠做到以學(xué)生的中心為真正的個性化學(xué)習(xí)方案調(diào)整。在這個層面現(xiàn)在基本上已經(jīng)有可能來實(shí)現(xiàn)了，包括學(xué)大今年發(fā)布的e學(xué)大平臺，也是希望在這個平臺上有這個突破。
那么我們怎么樣去在更大的平臺上實(shí)現(xiàn)一個統(tǒng)一的相對比較可控的教學(xué)交付管理?也是利用云計算，云平臺的系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對于跨區(qū)域，跨境的精細(xì)化管理，這種顆粒度甚至可以達(dá)到每個校區(qū)，每個班級，每個老師，每個學(xué)生，這樣的話就保證無論我是有幾個校區(qū)還是有十幾個，幾百個上千個分布在任何地方的校區(qū)，他和老師交付的內(nèi)容，教學(xué)的質(zhì)量，至少是在一個比較高的水平，而不是像現(xiàn)在基本上是失控的，甚至要依賴于當(dāng)?shù)�，根本不知道他發(fā)生了什么。
教育培訓(xùn)的未來：平臺化發(fā)展
這兩個痛點(diǎn)可能過去已經(jīng)影響了這個行業(yè)，十幾年，幾十年，現(xiàn)在在移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析的情況下是有機(jī)會被解決的。
所以我覺得培訓(xùn)行業(yè)的未來，應(yīng)該是在一個平臺之上，剛才說的教學(xué)平臺，以及管理平臺上的發(fā)展。所以我們提出來O2O的概念，一個O是online，一個O是offline，我們的平臺，必須結(jié)合線下的比較重的交付，網(wǎng)絡(luò)，才有真正能改變整個行業(yè)的運(yùn)作模式。
現(xiàn)在整個在線教育各種創(chuàng)新模式、創(chuàng)業(yè)形式層出不窮，如果是純粹的在線，尤其是在K12這個領(lǐng)域，他解決不了落地的問題，必須要能夠跟線下打通，才實(shí)現(xiàn)真正對于剛才說的在教學(xué)交付、師資和線下的管理的改變。所以說在線，純在線是解決不了的，必須要突破這個障礙，解決掉這個問題。所以我們認(rèn)為只有O2O的結(jié)合，至少在這個階段，才是有可能把整個教育行業(yè)，整個培訓(xùn)行業(yè)帶到一個更大的發(fā)展空間和平臺的機(jī)會點(diǎn)，這也是學(xué)大一直在倡導(dǎo)的或在呼吁的，或我們在身體力行的一個方向。
用互聯(lián)網(wǎng)連接一切人與教育
從現(xiàn)在整個的演變方面來看，呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢和階段。比如說第一個階段就是我們相對比較早期，是一種線上線下的遷移，比較單一路徑的發(fā)展。這個意思就是說，在2010年之前的階段，更多的在線教育和線下教育是比較割裂的，是分開發(fā)展的，這種形態(tài)還是一種割裂的，一種獨(dú)立的，線上線下各自發(fā)展的，這個過程我們看到其實(shí)并沒有做的很好，我們最早期的網(wǎng)校其實(shí)都沒有做的很大，甚至能夠把這個路走出來。
第二個階段，我們認(rèn)為是現(xiàn)在的這個狀態(tài)，一年以后，尤其是到這兩天整個對于O2O，已經(jīng)有這樣一種技術(shù)和模式能夠融合線上和線下，形成有機(jī)的整合，而不是線上線下進(jìn)行獨(dú)立割裂的發(fā)展。包括像我們構(gòu)建的e學(xué)大平臺，就是以這么一個思路在做，那我認(rèn)為比純粹的在線平臺更接地氣，更能夠深入到業(yè)務(wù)層面，教學(xué)層面，而且尤其是有著比較好的資源積累和師資積累的這種線下的教學(xué)機(jī)構(gòu)，它更能夠有這樣的機(jī)會。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)和線下，確實(shí)這個風(fēng)格，包括做事的方式都有很大的區(qū)別，這就是怎么樣融合。包括線下的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)怎么樣建立一個互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊，包括線上的這個教育公司，怎么樣有一個線下的團(tuán)隊，我目前看融合的不太容易，確實(shí)不太容易，雙方的表達(dá)方式和思維確實(shí)存在非常大的差異。那么傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)想建立互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)的力量，確實(shí)是不容易的，這種從技術(shù)門檻到人才門檻都是很高的。但是這條路是必須要走的，而且確實(shí)并不是所有的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都具備這樣的能力和實(shí)力，但是它還是一個方向，未來的趨勢。
到了3.0，就是用互聯(lián)網(wǎng)連接一切人與教育的階段�？赡苁窃谖磥�，也就三年之后，它會有一個更近一步的演變，什么演變呢?那就是現(xiàn)在封閉的2.0階段的O2O的平臺，可能會變成一種開放。其實(shí)現(xiàn)在所有的平臺，像我們這種方式都是在自己做，無論是學(xué)大也好還是其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也好，都是在自己做這個平臺，主要是為自己的線下業(yè)務(wù)服務(wù)，但未來我想它更多的像一個生態(tài)的演變，它所儲備的資源，包括用戶，包括構(gòu)建了這種不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，會向更多的行業(yè)和領(lǐng)域去開放。他可能自己的組織生態(tài)也會發(fā)生比較大的變化。到第三個階段的時候，現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無論是規(guī)模比較大的還是中小的，可能都會呈現(xiàn)一種完全不同的形態(tài)，形式存在，但是最終是什么，其實(shí)我們也不敢輕易的下結(jié)論，但是未來的發(fā)展方向，發(fā)展的可能性是無限的，所以我們自己是非常的期待，非常的興奮，能夠有這樣一個機(jī)會去見證，去參與整個行業(yè)的變化和創(chuàng)新的歷程，我也希望更多的同行，從業(yè)者能夠一塊參與進(jìn)來，讓我們的培訓(xùn)行業(yè)的未來越來越好。 |
