一項從蘇州500家年報開始開展的企業(yè)用工情況的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)近日出爐。調(diào)查顯示，在蘇州“四上”企業(yè)（規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有資質(zhì)的建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)、限額以上住宿和餐飲業(yè)企業(yè)以及房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)企業(yè)、規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)）中，9.8%的企業(yè)面臨長期性缺工，39%的企業(yè)存在短期性缺工，這意味著共有48.8%的被調(diào)查企業(yè)存在缺工情況。分行業(yè)看，住宿和餐飲業(yè)缺工比重達80%，制造業(yè)缺工比重61.8%，建筑業(yè)缺工比重40%，批發(fā)零售業(yè)缺工比重33.3%，住宿餐飲業(yè)缺工最嚴重。從缺工工種來看，熟練操作工缺口最大。
留人難：員工離職率達17%
調(diào)查顯示，2014年末企業(yè)用工總?cè)藬?shù)為28.8萬人，新招錄員工7.9萬人，離職人數(shù)5.9萬人，離職率達17%。在離職人員中，90.4%為自行離職，9.6%為單位解聘。分行業(yè)看，制造業(yè)離職率最高，達25.6%，其次是住宿餐飲業(yè)，離職率23.9%。
最難的是薪酬問題
統(tǒng)計顯示，有251家企業(yè)反映了招工難，占調(diào)查企業(yè)的50.2%。從主要原因（可復選）看，有約73.7%的企業(yè)認為求職者對薪酬期望過高；約46.2%的企業(yè)認為求職人員中缺少受過培訓、具備技能和經(jīng)驗的人員；此外，認為可供選擇的求職人數(shù)減少、求職人員的專業(yè)知識不符合崗位要求的企業(yè)也分別占到41.4%和33.5%。還有23家企業(yè)認為職介機構(gòu)及相關(guān)招聘會較少，招工渠道狹窄、方式單一，也是造成招工難的原因之一。
如何破解用工難
企業(yè)用工難漸成一種常態(tài)，尤其是經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，招工成為困擾企業(yè)的一大難題，這預示著我們的經(jīng)濟和企業(yè)已經(jīng)進入了一個“人力資源競爭”的新階段。蘇州如果長期處在“用工荒”的狀態(tài)下，勢必拖累企業(yè)乃至經(jīng)濟的發(fā)展。
從企業(yè)的反饋中，不難分析出“招工難”的最主要原因：經(jīng)濟發(fā)展以及農(nóng)村人口回流等因素，造成人力成本上升；90后等新生代就業(yè)人群步入社會，經(jīng)驗技能相對缺乏；社會流動性繼續(xù)加大，員工向心力進一步減弱。顯然，在人口紅利逐漸消退的當下，傳統(tǒng)依賴人口多、時間長打持久戰(zhàn)的企業(yè)，也需要轉(zhuǎn)變用人思路，提高人才層級。
怎么應對來自“人”的挑戰(zhàn)？長遠來看，從學校教育開始改變才是根本，解決教育與現(xiàn)實脫節(jié)、專業(yè)與就業(yè)錯位的問題，這或許也是李克強總理屢次鼓勵技校發(fā)展的一個原因。據(jù)悉，一些企業(yè)目前也已在嘗試對口高校，定向培養(yǎng)特定崗位的技能人才。從現(xiàn)實的角度，企業(yè)在用工策略上，從“粗放”走向“精細”才是當務之急：破除唯文憑論的選拔方式，建立以實踐為主導的評價體系，加強人才的培育培訓，強化企業(yè)文化的打造，充分發(fā)掘蘊藏在員工身上的潛力，提升用工效率。另外，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，用智能替代人工也是一條可取之路。 |
