歷經(jīng)一年的詳細(xì)調(diào)研和緊張開發(fā)，以及半年的試運(yùn)營，西安曲江企業(yè)文化金融服務(wù)平臺在2017年12月29日正式上線。
西安曲江企業(yè)文化金融服務(wù)平臺在西安曲江新區(qū)管委會積極落實(shí)中央及省市相關(guān)政策背景下應(yīng)運(yùn)而生，平臺的創(chuàng)建旨在通過政府服務(wù)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)之間搭建溝通聯(lián)絡(luò)的線上橋梁，為企業(yè)提供用得上、有保障的金融服務(wù)產(chǎn)品。
西安曲江企業(yè)文化金融服務(wù)平臺基于星空企服大數(shù)據(jù)平臺下，幫助企業(yè)精簡在申請金融支持中相關(guān)事務(wù)辦理的流程及步驟。企業(yè)在平臺上不但省去了以往申報(bào)過程中需提交大量紙質(zhì)材料的繁瑣，還解決了申報(bào)過程中層級多、覆蓋面有限、理解偏差等問題，而且大幅提高審核效率，降低了人力成本和時間成本，盡可能為企業(yè)規(guī)避了因?yàn)樾畔⑹д嫠鶐淼膿p失。
西安曲江企業(yè)文化金融服務(wù)平臺的特點(diǎn)
1.文化企業(yè)可通過該平臺發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)行對外展示和交流，從而搭建起文化企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的線上對接活動交流空間。
2.平臺支持入?yún)^(qū)銀行、小額貸款、擔(dān)保、基金、風(fēng)險(xiǎn)投資、保險(xiǎn)、證券等7類金融機(jī)構(gòu)發(fā)布金融產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣和解讀；
3.政策申報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線上政策發(fā)布、政策申報(bào)、申報(bào)審批等全套流程，解決了政企信息不對稱問題，極大程度上提高了政府的服務(wù)效能；
4.基于星空企服大數(shù)據(jù)平臺（西安曲江企業(yè)公共服務(wù)平臺）下，金融機(jī)構(gòu)可以全方位了解區(qū)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)等，企業(yè)可以在線填報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù)，并形成定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息。
西安曲江企業(yè)文化金融服務(wù)平臺的具體功能
統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)
統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)與政府之間線上數(shù)據(jù)傳遞的實(shí)際需求而專門開發(fā)的，除了降低企業(yè)信息遞送的線下成本外，還為企業(yè)線上留存相關(guān)信息提供了數(shù)據(jù)保存功能。該系統(tǒng)主要由單位基本信息、單位月報(bào)、單位年報(bào)3個子系統(tǒng)構(gòu)成：其中，單位不僅僅包括企業(yè)，還包括事業(yè)單位、社團(tuán)組織等文化領(lǐng)域相關(guān)單位，共三個大類。系統(tǒng)將會根據(jù)社會統(tǒng)一信用代碼，自動區(qū)分單位類型，不同的類型填寫不同的表單。
單位基本信息只需填寫一次，主要包括單位性質(zhì)、會計(jì)準(zhǔn)則、上市情況等。單位月報(bào)是需要每家單位按月定時上報(bào)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。年報(bào)則是在年底的時候一次性上報(bào)。
月報(bào)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要包括：營業(yè)收入、成本、稅金、利潤、職工人數(shù)等信息。年報(bào)則還包括了資產(chǎn)信息、負(fù)債信息、政府補(bǔ)助、營業(yè)外收入等信息。表單依照《西安市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度（2016年年報(bào)和2017年定期報(bào)表）》制成。
每期月報(bào)、年報(bào)由系統(tǒng)自動生成，并向平臺內(nèi)的所有企業(yè)發(fā)送填報(bào)通知短信，提醒企業(yè)及時填報(bào)。為區(qū)內(nèi)企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供了在線上報(bào)國家要求的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)及年報(bào)的需求，省去了紙質(zhì)填報(bào)的流程。
政策申報(bào)系統(tǒng)
政策申報(bào)系統(tǒng)為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供政策在線申報(bào)功能，為企業(yè)提供政策申請資格審核，政策申請流程指導(dǎo)，申請狀態(tài)線上反饋、短信提醒等服務(wù)。具體流程如下：
1.政策發(fā)布
管理員于后臺在線制作自定義表單，再進(jìn)行政策信息的發(fā)布，并完成兩者的關(guān)聯(lián)，這樣企業(yè)就能在線查閱到最新發(fā)布的政策以及填報(bào)表單。
2.政策申報(bào)
企業(yè)在查看政策的同時，就可以進(jìn)行政策填報(bào)了，填報(bào)時僅需按照表單的要求進(jìn)行填寫即可，完成后進(jìn)行提交，等待管理員初審結(jié)果。
3.政策審批
管理員在后臺接收每個企業(yè)提交的申報(bào)申請，由政策審批團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線資格審核，審核通過后平臺會自動發(fā)送站內(nèi)信和手機(jī)短信通知企業(yè)最新的政策申報(bào)狀態(tài)。通過初審的企業(yè)可以進(jìn)行表單導(dǎo)出PDF操作，方便打印。
金融服務(wù)系統(tǒng)
金融服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對區(qū)內(nèi)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的備案及監(jiān)管，并且支持金融機(jī)構(gòu)在平臺上展示其服務(wù)產(chǎn)品，為實(shí)現(xiàn)銀企對接提供有利條件。具體如下：
1.金融服務(wù)機(jī)構(gòu)備案
平臺內(nèi)的所有企業(yè)均可以通過上傳相關(guān)資質(zhì)成為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前平臺內(nèi)支持7類金融服務(wù)機(jī)構(gòu)：銀行、小額貸款、擔(dān)保、基金、風(fēng)險(xiǎn)投資、保險(xiǎn)、證券。不同的類別要求不同的資質(zhì)。備案通過后，才可以使用金融服務(wù)系統(tǒng)。
2.金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
成為金融機(jī)構(gòu)后，可以在線記錄對區(qū)內(nèi)企業(yè)的金融支持情況，按記錄時間分為月、季度。不同類型的機(jī)構(gòu)匹配不同的報(bào)表。
3.金融服務(wù)產(chǎn)品
成為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)后，將可以添加金融服務(wù)產(chǎn)品，審核后方可對外顯示。
企業(yè)信用評價(jià)系統(tǒng)
平臺通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，采集區(qū)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營信息，再結(jié)合企業(yè)在統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)中主動填報(bào)的經(jīng)營報(bào)表數(shù)據(jù)，將對企業(yè)形成一個更加全面的認(rèn)識。最終通過企業(yè)評價(jià)算法，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營狀況的評估。
平臺的未來發(fā)展方向
根據(jù)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的意見以及平臺未來的建設(shè)需要，下一步平臺將優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)及操作交互方式，并增設(shè)以下服務(wù)功能，提升用戶體驗(yàn)：
1.智能AI機(jī)器人
以曲江公共服務(wù)平臺為知識庫，通過類線上客服對話的形式，將用戶引導(dǎo)、疑難解答、政策解讀等內(nèi)容智能反饋給頁面前端用戶。
2.項(xiàng)目展示窗口
設(shè)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示交流窗口，為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)。
3.金融投資服務(wù)
在平臺增加金融項(xiàng)目投、融資渠道，為投資者服務(wù)。
4.項(xiàng)目評價(jià)服務(wù)
為平臺中公開展示的企業(yè)項(xiàng)目增加評價(jià)打分功能，為投資人和企業(yè)提供統(tǒng)一的價(jià)值評級體系。
5.上市培養(yǎng)服務(wù)
為平臺內(nèi)擬上市企業(yè)提供培養(yǎng)指導(dǎo)和上市流程引導(dǎo)，提供企業(yè)上市資格在線審核，平臺評級系統(tǒng)支持審核服務(wù)。
6.上市企業(yè)實(shí)時股價(jià)功能
對已上市企業(yè)提供代碼、實(shí)時股價(jià)、價(jià)格走勢的展示功能，為投資者了解企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持。
強(qiáng)大的平臺，強(qiáng)大的運(yùn)營機(jī)制
平臺由專業(yè)的運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)金融服務(wù)平臺的運(yùn)營工作，具體分為：
一、運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì)
（1）常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)及時更新金融快訊、金融政策、打非專欄、金融產(chǎn)品、金融機(jī)構(gòu)、金融知識等欄目的宣傳內(nèi)容。督促金融機(jī)構(gòu)定期維護(hù)其在平臺展示窗口當(dāng)中發(fā)布的內(nèi)容及項(xiàng)目信息。更新金融機(jī)構(gòu)地圖，線下搜集金融機(jī)構(gòu)變動情況，更新信息（包括股價(jià)、事項(xiàng)披露等）；
（2）后臺技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)確保平臺穩(wěn)定性，針對企業(yè)文化金融服務(wù)平臺的服務(wù)功能及操作，發(fā)現(xiàn)、收集運(yùn)行故障、報(bào)錯信息、運(yùn)行BUG，并提示、監(jiān)督平臺開發(fā)方修改完善。維護(hù)AI機(jī)器人，維護(hù)知識庫信息，及時對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新。收集用戶需求，了解用戶操作習(xí)慣，優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、交互方式、進(jìn)行UE設(shè)計(jì)，提升平臺利用率；
（3）平臺頁面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：根據(jù)相關(guān)政府部門要求和用戶體驗(yàn)反饋，不斷更新優(yōu)化平臺頁面設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)，提升平臺效率。
二、政策審核團(tuán)隊(duì)
（1）填報(bào)材料上傳及管理：根據(jù)曲江金融辦政策審批工作具體要求，設(shè)計(jì)相關(guān)制式表格，并引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)或企業(yè)進(jìn)行填報(bào)。
（2）填報(bào)咨詢及后臺初審：根據(jù)曲江金融辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由專職工作人員負(fù)責(zé)金融政策介紹、表格填報(bào)說明、申報(bào)工作咨詢。
（3）受理金融服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)，開展政策咨詢、金融機(jī)構(gòu)推薦、金融產(chǎn)品介紹等服務(wù)，業(yè)務(wù)專員將根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及受理情況進(jìn)行跟蹤回訪。
（4）舉辦金融政策宣講會、銀企對接會等大型會議。
企業(yè) / 金融機(jī)構(gòu)注冊流程
為了您在使用平臺的過程中獲得更好的體驗(yàn)，小薇建議您使用現(xiàn)代瀏覽器，例如：谷歌瀏覽器（Chrome）、蘋果瀏覽器（Safari）、火狐瀏覽器（Firefox）、高版本IE瀏覽器（Edge、IE11、IE10）、360瀏覽器（請開啟極速模式）、QQ瀏覽器。
第一步 個人賬號注冊
前往www.qjesp.com點(diǎn)擊平臺頂部的“即刻使用”按鈕（http://www.qjesp.com/platform/register/login），進(jìn)行個人賬號注冊，注冊時需提供您的手機(jī)號碼進(jìn)行驗(yàn)證。該手機(jī)號將作為您在平臺上的安全手機(jī)，并且可以接收平臺向您發(fā)送的重要短信通知，請您確保該手機(jī)號可以聯(lián)系到您。同時，平臺將確保您的個人信息安全，不會泄露給任何第三方。
第二步 升級為企業(yè)賬戶
使用個人賬戶登錄進(jìn)入平臺后，點(diǎn)擊個人中心菜單內(nèi)個人首頁頂部藍(lán)色提示區(qū)域內(nèi)的“申請”按鈕。首先，輸入您所在單位的18位社會統(tǒng)一信用代碼，平臺將檢索您的單位是否已經(jīng)存在；然后，請您根據(jù)系統(tǒng)提示內(nèi)容錄入平臺要求的信息，并提交等待平臺管理員審核。
第三步 管理員審核
工作日期間（每周一至周五早8:00至晚22:00），管理員將在一個工作日內(nèi)對您提交的信息進(jìn)行審核，審核結(jié)果將由短信通知到您。（非金融機(jī)構(gòu)用戶注冊流程到此步結(jié)束）
第四步 獲得金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定
成功升級為企業(yè)賬戶后,在企業(yè)/機(jī)構(gòu)管理菜單下，點(diǎn)擊服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)定，填寫您的機(jī)構(gòu)簡介并上傳資質(zhì)牌照照片，等待管理員的審核。管理員審核通過后，您的企業(yè)將獲得金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定，平臺將向您的企業(yè)開放“金融服務(wù)”菜單，在這里您可以維護(hù)金融服務(wù)產(chǎn)品，上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 |
