企業(yè)往往因經(jīng)營而生存，因管理而發(fā)展，因戰(zhàn)略而成功，因文化而卓越。但在發(fā)展過程中，產(chǎn)能過剩、競爭加劇，成本上升、利潤下滑已成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展窘境的“標配”，企業(yè)信心不足前途迷茫，發(fā)展不再有方向，那又何來的定力和抵抗力去走向成功、走向卓越?在言必稱轉(zhuǎn)型的當下，企業(yè)又當如何去轉(zhuǎn)型和升級?
10月12日，天安商界大講堂特邀北大縱橫咨詢集團高級合伙人裴中陽先生來到廣州天安番禺科技節(jié)能園，為大家分享《企業(yè)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略定位》。
那么，什么是戰(zhàn)略?權(quán)勢學派認為是利益協(xié)商和博弈平衡，文化學派認為是集體認知和文化傳承。仁者見仁智者見智，不同學派對戰(zhàn)略的理解可謂眾說紛紜。就戰(zhàn)略定位，裴中陽先生認為，戰(zhàn)略定位的實質(zhì)就是選擇與競爭對手不同的運營活動，而由成本領(lǐng)先、差異化和聚焦構(gòu)成的“通行戰(zhàn)略”，可作為戰(zhàn)略定位的代表性活動。
但在理論與實踐中，公司級戰(zhàn)略普遍缺失，戰(zhàn)略方向無從談起，定位理論也是始終局限于營銷領(lǐng)域與競爭策略層面。
戰(zhàn)略如何定位?首先要問自己的產(chǎn)業(yè)邊界。你是干什么的?做哪一行的?在談?wù)摦a(chǎn)業(yè)邊界時，以前總有人會這樣交流，因為企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)范疇有其寬度和產(chǎn)業(yè)鏈有其跨度。“電梯維護”一直代表著產(chǎn)業(yè)邊界的爭議焦點。電梯“維護保養(yǎng)”和“修理”的邊界問題，即電梯制造企業(yè)與維保企業(yè)在模糊邊界內(nèi)的主導權(quán)曾產(chǎn)生過激烈的紛爭。
清晰認識產(chǎn)業(yè)邊界，就等于了解了自己的擴張路徑和資源配置。美國西南航空的產(chǎn)業(yè)鏈縱向發(fā)展、本田的產(chǎn)業(yè)橫向并購、蒙牛高度聚焦液態(tài)奶環(huán)節(jié)等都是把握住產(chǎn)業(yè)邊界后的佳績。
其次，要明白你的商業(yè)形態(tài)，也就是你屬于哪一類企業(yè)?在產(chǎn)業(yè)(鏈)中，企業(yè)作為商業(yè)組織存在形態(tài)的基礎(chǔ)性作用大過商業(yè)模式，并決定著商業(yè)模式和組織模式的發(fā)展。要擺脫低端的困境，就必須重視商業(yè)形態(tài)的升級。
例如從加工商到制造商、再到提供商，這是一種從本質(zhì)上的升級。富士康為代表代工企業(yè)，無市場體系和自主品牌，多通過“三來一補” 等形式進行加工、配套;格蘭仕為代表的制造企業(yè)，制造體系完整并有相當規(guī)模，自有市場渠道，但僅銷售自產(chǎn)產(chǎn)品，品牌有影響力;再到以波音為代表的提供商，自有品牌和產(chǎn)品開發(fā)有相當影響力，掌握價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，市場渠道完整，對代工廠商有相當?shù)目刂颇芰Γ@一層層遞進就是商業(yè)形態(tài)的改變與升級。
從另外一個角度來看，企業(yè)的升級還可以在產(chǎn)品上有所動作，例如從提供產(chǎn)品、服務(wù)到提供解決方案。海爾賣冰箱，在4P大戰(zhàn)中拼得頭破血流，到最后，海爾第一個提出“五星級服務(wù)”，打造用戶體驗，從而穩(wěn)居行業(yè)前列;通用認為售后服務(wù)側(cè)重維修、更換配件，帶來客戶粘性的服務(wù)不好收費，于是提出增值服務(wù)，成立了“通用汽車金融服務(wù)公司”;浩澤賣凈水器，對于家用采取租賃方式，終身服務(wù)且收年費，對于商用采取能源、桶裝水節(jié)約分成方式，但效果并不明顯，到最后與政府合作，PPP模式強力推廣餐廚垃圾處理器，改賣解決方案了。這一切的產(chǎn)品形態(tài)升級，其實是向服務(wù)商這種商業(yè)形態(tài)演變的一個過程。
最后，就要考慮你的競爭地位，你到底算老幾。在市場中，居于控制地位的企業(yè)決定著游戲規(guī)則，居于主導地位的決定產(chǎn)品價格，而居于維持地位、掙扎地位的，只能代表競爭的烈度和行業(yè)的生態(tài)。要在動態(tài)的競爭地位中不斷上位，清晰自己的位置制定符合自己的競爭策略，而不是一味趕超。就像三流企業(yè)賺錢就是戰(zhàn)略、二流企業(yè)學習也叫戰(zhàn)略;小的企業(yè)只有競爭，而大的企業(yè)都講聯(lián)盟。
最后，裴中陽先生表示，商業(yè)形態(tài)決定商業(yè)模式和組織模式，產(chǎn)業(yè)邊界決定擴張路徑和資源配置，競爭地位決定競爭策略和盈利水平。企業(yè)的戰(zhàn)略定位，一定要在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的動態(tài)發(fā)展中確立以上三者，相機而立。
集聚創(chuàng)新平臺、總部經(jīng)濟、高端產(chǎn)業(yè)的廣州天安番禺科技節(jié)能園及參與嘉賓，在裴中陽先生的分享中獲益匪淺。而這座南中國的科技創(chuàng)新硅谷，致力于打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，不僅提供舒適、多功能的辦公環(huán)境，更提供各種軟件和外腦智囊服務(wù)。目前，園區(qū)匯聚了3萬多名本科以上青年創(chuàng)新人才，并已吸納千余家科技型企業(yè)入駐辦公，培育了19家上市公司，吸引10家大型國有控股企業(yè)進駐園區(qū)扎根成長。
廣州天安番禺科技節(jié)能園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍濃厚，每個月園區(qū)聯(lián)合商界傳媒集團舉辦“天安商界大講堂”，邀請經(jīng)濟專家、知名資本、企業(yè)大咖進行主題分享，搭建園區(qū)企業(yè)學習分享交流的平臺，讓企業(yè)在這兒獲得學習、資本、人脈，全方位服務(wù)，助力園區(qū)中小企業(yè)孵化、成長、發(fā)展。更多精彩內(nèi)容，請點擊http://t.kanshangjie.com/r4。
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