企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要引領(lǐng)，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠激活企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。當(dāng)前，郵政企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大影響和沖擊，由此帶來(lái)的變革，我們不可視而不見。我們需要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的研究，找出其成功之道，拿出應(yīng)對(duì)之策�；ヂ�(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背后實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種抽象體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)思維正在改變傳統(tǒng)營(yíng)銷的模式，其實(shí)也在改變著企業(yè)的組織關(guān)系。組織關(guān)系在很大程度上是企業(yè)文化的范疇，因此在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的過(guò)程中，企業(yè)也應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。
互聯(lián)網(wǎng)思維有以下3個(gè)顯著特征：第一個(gè)是協(xié)同，網(wǎng)絡(luò)自組織，自我協(xié)同；第二個(gè)是共享，交互、口碑、價(jià)值、樂趣、體驗(yàn)，這一切都在于共享，可分成信息的共享、利益的共享、價(jià)值的共享；第三個(gè)是整合，把不在一起的東西整合到一起，把那些碎片化的東西、開放式的東西，做到最大限度的跨界包容，以最低的成本實(shí)現(xiàn)整合效率的最大化。
用互聯(lián)網(wǎng)思維建設(shè)企業(yè)文化，就是發(fā)揮協(xié)同、共享的作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)的整合發(fā)展。企業(yè)文化主要解決企業(yè)與員工、制度與文化、交流與溝通之間的關(guān)系問(wèn)題。關(guān)系就是生產(chǎn)力，是傳播渠道，是生存環(huán)境。拓展關(guān)系、建立關(guān)系、維護(hù)關(guān)系是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)舊有的部門、業(yè)務(wù)之間相對(duì)割裂的組織關(guān)系，企業(yè)員工在業(yè)務(wù)之外通過(guò)QQ群、微信等組成一個(gè)個(gè)“圈子”。企業(yè)若能利用好這些“圈子”，讓員工通過(guò)新媒介，分享業(yè)務(wù)、市場(chǎng)的信息、建立虛擬組織，勢(shì)必會(huì)融合跨部門員工之間的關(guān)系，發(fā)揮出企業(yè)文化的調(diào)適功能，成為企業(yè)發(fā)展的“穩(wěn)定器”與“助推器”。當(dāng)前，專業(yè)間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷成為常態(tài)，業(yè)務(wù)連在一起，相對(duì)容易。關(guān)鍵是業(yè)務(wù)部門的員工的思想和行為如何聯(lián)系起來(lái)，形成協(xié)同發(fā)展的局面，這是企業(yè)文化需要做的工作。
用互聯(lián)網(wǎng)思維建設(shè)企業(yè)文化，就是要注重企業(yè)資源的整合。企業(yè)資源大多被固定在相應(yīng)的范圍內(nèi)，很難跨部門流動(dòng)，存在巨大浪費(fèi)。通過(guò)企業(yè)文化的協(xié)同與分享，在解決員工虛擬跨界融合的同時(shí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資源、客戶資源等也應(yīng)在企業(yè)文化這一平臺(tái)上得到整合，或許會(huì)產(chǎn)生出乎意料的“化學(xué)反應(yīng)”。
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，應(yīng)該融入互聯(lián)網(wǎng)思維，與其結(jié)合，方能更有生機(jī)。 |
