本網(wǎng)訊 據(jù)《北京晨報(bào)》消息,明年春運(yùn)從1月16日開(kāi)始至2月24日,春運(yùn)首日火車(chē)票依然提前20天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話發(fā)售,但以農(nóng)民工為主的務(wù)工人員買(mǎi)票提前40天啟動(dòng);為避免在春運(yùn)期間出現(xiàn)大量退票,旅客改簽車(chē)票后日期在1月16日至2月24日期間的,退票收取20%退票費(fèi)。離2014年春運(yùn)還有不到40天,鐵路春運(yùn)售票工作即將開(kāi)始。昨天,中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人詳解明年春運(yùn)售票安排。另?yè)?jù)介紹,鐵路運(yùn)輸能力還存在較大差距,“一票難求”現(xiàn)象在明年春運(yùn)依然存在。
售票時(shí)間 首日車(chē)票12月28日出售
2014年鐵路春運(yùn)火車(chē)票的預(yù)售期與日�;疖�(chē)票的預(yù)售期相同。其中,圖定旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天,即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車(chē)票;車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天,即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車(chē)票。
需要提醒旅客注意的是,春運(yùn)期間加開(kāi)臨客的預(yù)售期進(jìn)一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車(chē)票;車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車(chē)票。
新措施 農(nóng)民工團(tuán)體票提前40天售
每年春運(yùn),農(nóng)民工購(gòu)票都會(huì)成為熱點(diǎn)話題。今年鐵路總公司采取了新措施,保障以農(nóng)民工為主的務(wù)工人員購(gòu)票,新措施可以概括為兩點(diǎn):提前發(fā)售、降低門(mén)檻。
“提前發(fā)售”,即在所有春運(yùn)售票工作中最先安排發(fā)售務(wù)工人員團(tuán)體票,計(jì)劃于12月8日,也就是提前40天正式啟動(dòng)。鐵路部門(mén)將把春運(yùn)期間(2014年1月16日至2月24日)所有加開(kāi)臨客的票額,全部?jī)?yōu)先用于務(wù)工人員辦理團(tuán)體往返票。而“降低門(mén)檻”,就是除了用工企業(yè)可以有組織地為務(wù)工人員辦理團(tuán)體票之外,所有務(wù)工人員只要湊夠5人,即可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體票。
新技術(shù) 自動(dòng)售票機(jī)增設(shè)學(xué)生票
對(duì)學(xué)生票,鐵路部門(mén)也會(huì)優(yōu)先辦理。12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。從12月20日起,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)等將同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生票。
另外,鐵路部門(mén)將在自動(dòng)售(�。┢睓C(jī)上提供售(�。⿲W(xué)生票服務(wù),這一項(xiàng)服務(wù)在以往的機(jī)器上是沒(méi)有的。部分規(guī)模較大的院校,經(jīng)學(xué)校同意后,還逐步設(shè)置自動(dòng)售(�。┢睓C(jī),方便學(xué)生購(gòu)(取)票。
需要提醒學(xué)生旅客注意的是,在自動(dòng)售(�。┢睓C(jī)上購(gòu)(�。⿲W(xué)生票,須提前到學(xué)校相關(guān)部門(mén)確認(rèn)自己的學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡內(nèi)已寫(xiě)入姓名、二代身份證號(hào)碼、乘車(chē)區(qū)間、入學(xué)日期等4項(xiàng)內(nèi)容,才可以在自動(dòng)售(�。┢睓C(jī)上購(gòu)(�。┸�(chē)票,取網(wǎng)購(gòu)車(chē)票時(shí),還應(yīng)確保學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息一致。
防浪費(fèi) 退票收取20%退票費(fèi)
在2013年春運(yùn),曾出現(xiàn)大量退票現(xiàn)象,據(jù)北京晨報(bào)記者了解,僅北京地區(qū),每日退票就超過(guò)5萬(wàn)張。對(duì)此,鐵路總公司運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從以往春運(yùn)來(lái)看,存在一些旅客擔(dān)心買(mǎi)不到車(chē)票而見(jiàn)票就買(mǎi),等到臨出行前才辦理退、改簽多余車(chē)票的現(xiàn)象,造成多次占用票額,影響其他旅客購(gòu)票出行。2014年春運(yùn)期間,鐵路部門(mén)對(duì)因旅客原因辦理車(chē)票改簽,且改簽后車(chē)票的乘車(chē)日期在2014年1月16日至2月24日期間的,退票時(shí)按票面票價(jià)的20%核收退票費(fèi)。“目的在于引導(dǎo)旅客增強(qiáng)購(gòu)票的計(jì)劃性,讓更多的車(chē)票能及時(shí)周轉(zhuǎn)到急需的旅客,使寶貴的運(yùn)力資源得到最大限度利用。”
目前,火車(chē)票退票執(zhí)行的是階梯退票費(fèi),離開(kāi)車(chē)前48小時(shí)退票只收取5%的退票費(fèi),24小時(shí)至48小時(shí)之間收取10%的退票費(fèi),24小時(shí)以內(nèi)的收取20%退票費(fèi)。
防黃牛 舉報(bào)倒票最高獎(jiǎng)500元
對(duì)于鐵路售票人員,依然堅(jiān)持“七不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求,包括不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金、提包、銀行卡、手機(jī)等進(jìn)入工作崗位;不準(zhǔn)代買(mǎi)代賣(mài)車(chē)票等。
另外,鐵路公安機(jī)關(guān)組織開(kāi)展打擊倒票“獵鷹戰(zhàn)役”,依法查處倒賣(mài)火車(chē)票違法犯罪活動(dòng)。各地鐵路警方將向社會(huì)公布舉報(bào)電話,鼓勵(lì)廣大群眾舉報(bào)倒票行為,對(duì)實(shí)名舉報(bào)經(jīng)查證屬實(shí)并立案的,給予舉報(bào)人100元至500元獎(jiǎng)勵(lì)。 |