在為自己的汽車美容店進行經(jīng)營時，經(jīng)營者需要負責(zé)哪些工作?怎樣做汽車美容店才能將自己的汽車美容店經(jīng)營好?作為汽車美容加盟店的經(jīng)營者，這些問題都是必須清楚的。小編今天就來為大家說說這個問題。
當老板要講誠信
當今，“誠信”是最寶貴的東西了，非常稀缺!許多老板經(jīng)常忽悠客戶，有時對客戶也能講點誠信，但對供應(yīng)商往往不講誠信，能騙則騙!
但許多汽車美容加盟店的老板忽略了一個事實：員工是老板最大的供應(yīng)商，也是離老板最近的供應(yīng)商。員工是老板勞動力的供應(yīng)商，而且是“賒貨”一個月的供應(yīng)商。
當老板對某個供應(yīng)商不誠信時，他的員工看在眼里，記在心里，心里在想：“他早晚也會這樣對我們!不如趕快離開這里!”
這樣的老板難以得到員工真正持久的忠誠，也得不到供應(yīng)商的長久信任，最終是做不大的。
例如，就因為劉備在荊州問題上沒有對孫權(quán)講誠信，所以，才丟掉了荊州，還丟掉了關(guān)羽、張飛兩位兄弟的腦袋。
老板要學(xué)會感恩員工
如果一個老板總是對員工說：“我能成功，全靠你們，你們是來幫我的。”那么，員工就會忠誠。
如果一個老板總是對員工說：“我給了你們飯碗，如果沒有我，你們就失業(yè)了。”那么，員工不久就會離開他。
老板要給員工“名”
人的追求大約有三個目標：名、利、權(quán)。如果一個老板名利權(quán)三個目標都要，公司往往做不大。
(1)“小老板”留“名”。“小老板”往往喜歡“有才外露”，什么都是“我最行”，堅決留住“名”，與員工爭“名”。
(2)“大老板”不留“名”。往往“有才不露”，把露臉的機會讓給下屬，把“名”給了下屬，自己留“利”。
例如：劉備把“義”的“名”給了關(guān)羽，把“能”的“名”給了諸葛亮。
老板要給員工“權(quán)”
1.老板信任員工，就是把部分“權(quán)”給員工
老板在哪個方面信任員工，就是在哪個方面給了他部分的“權(quán)”，員工可以自己做主。
例如：劉備信任關(guān)羽，先是把自己的老婆托付給關(guān)羽照顧，后來把荊州托付給關(guān)羽看守。劉備信任諸葛亮，臨去世前，把自己年幼的兒子劉禪托付給了諸葛亮。
重任在肩的人往往具有極大的積極性，汽車美容加盟店老板的信任是啟動員工積極性的引擎，從而會激起員工高度的自信心與責(zé)任感。
2.信任就要授權(quán)
不管多能干的老板，也不可能把全部工作都承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，員工成長慢。通過授權(quán)，管理者可以提升自己及員工的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
許多汽車美容快修店的老板和老板娘，集中了全部的權(quán)力，從早忙到晚，累得半死，只要老板或老板娘不在店里，業(yè)績就大幅度下降。于是，一些老板總是抱怨下屬無能。其實，“大樹底下不長草”，老板的過分能干，往往是員工不能干的原因。
這些問題在經(jīng)營的過程中需要大家做好，才能保證自己的店面成功。更多的資訊敬請關(guān)注靚車會汽車美容店官網(wǎng)。 |
